Série : Profession de foi e-commerce
Le nom de l’enseigne
Certaines entreprises se renomment afin de prendre comme nom d’enseigne leur URL.
Exemple : Troc de l’Ile (réseau plus de 120 magasins de dépot-vente) se renomme doucement Troc.com depuis 2017.
Mon avis : L’entreprise prend en très peu de temps une très forte image multi-canal et le site acquiert une notoriété bien plus forte auprès des clients des boutiques physiques.
Cependant, la transition, si elle est mal préparée, expliquée, comprise par les équipes magasins, il risque d’y avoir beaucoup de défiance interne envers le site internet.
Il est plus simple d’acquérir l’acceptation totale du site internet par les équipes magasins comme étant « leur outil » afin d’envisager un tel bouleversement.
Il est également possible de le faire en plusieurs étapes, avec l’ajout de « Mode » à votre enseigne pour ajouter dans l’avenir un « .com ». [NDLR : Enseigne traitée : CCV et son site internet CCVmode•com]
Cet article fait partie de la série « Profession de foi e-commerce« , où je vous présente le résultat d’une étude que j’ai faite sur la stratégie à mener pour le site d’une enseigne de prêt à porter multi-marques.