Alban JAMESSE

Alban JAMESSE
Responsable E-commerce

#ecommerce, #internet &Co

   

Tombé dans le commerce tout petit, puis dans l'internet un peu plus grand;
Je fais du e-commerce activement depuis 2008.

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iTrack : Faites vous rembourser vos colis en retard automatiquement

iTrack : Faites vous rembourser vos colis en retard automatiquement

Toujours dans la série des logiciels que j’utilise tous les jours dans mon activité e-commerce, aujourd’hui iTack d’ItinSell.

ITrack est un service lié à un petit logiciel qui vous permet de monnitorer tous les colis que vous expédiez.

Avec Colissimo, le service va encore plus loin et fait automatiquement les demandes de remboursement et d’avoirs, pour tous les colis ayant depassé le délais. Chez Jardiforet, on navigue entre les 100 et les 200€ de remboursement mensuel.
Entre les avoirs ou pas, il y a une différence à la fin de l’année.

En résumé, vous gagnez de l’argent automatiquement.

Pour ce faire, vous installez le petit logiciel iTrack sur votre ordinateur, et vous planifier son lancement en fin de journée.
À son lancement, il va chercher toutes vos expéditions de la journée dans les fichiers d’Expeditor I-net de la Poste et après le service se charge du reste.

Les avoirs sont automatiquement déduis sur la facture de la Poste suivante.

Vous n’utilisez pas Expeditor I-net ?
Pas de soucis, vous avez la possibilité d’envoyer vos numeros à tracker par d’autres moyen, comme par l’upload de fichiers, ou même via API.

Double effet kisskool*

L’interface web du service est très bien faite, elle permet d’avoir des graphiques sur le volume d’expedition rapide à lire et à comprendre.

Oui on a carrement pas chaumé sur la fin de l’année.

Mais l’autre gros avantage d’iTrack est son moteur de recherche très rapide et performant.

Pour ne rien vous cacher, aujourd’hui lorsqu’un client nous demande où en est son colis, on ne lui demande même plus son numero de commande, mais uniquement son code postal.
Le client est agréablement surpris par la simplicité et on a les informations sans avoir à cliquer dans différents onglets/boutons.

On livre partout en France, je vous le dis depuis longtemps

* Aujourd’hui c’est mon anniversaire, additionné à ce genre d’expression que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaitre, ça me fait dire que je deviens vieux.

tiny png

tiny png

Noël passé, je peux continuer, la série entammée, des outils que j’utilise tous les jours dans mon activité ecommerce.

Aujourd’hui c’est un outil tout bête, mais bougrement efficace : tiny png.
Un outil pour optimiser le poids de vos images.

Quand on travaille dans le web on a souvent à traiter avec des images.
Mettre en ligne un produit, illustrer un article, envoyer une photo dans un email de « Bien sur M le client que c’est possible à monter, regardez par vous même la photo ci jointe, je viens de le faire à l’instant« .
Très souvent les images sont d’un poids dingue, j’ai donc pris l’habitude de les optimiser tout le temps.

Pourquoi tiny png ?

Car c’est un outil avec une interface web très simple et très rapide à utiliser.
De plus, comme son nom ne l’indique pas, tiny png compresse également les JPG, en plus des PNG et des PNG animés.

On glisse et dépose, ça upload et on retélecharge (en lot zippé ou à l’unité).
Regardez par vous même :

Seules limites, 20 images à la fois et 5Mo par image.
Si ca vous coince, deux solutions :

À l’aide de l’API, tiny png peut ainsi vous proposer d’integrer l’outil dans tous vos sites et logiciels.
Ils proposent même des versions « officielles » pour WordPress et Magento.

En résumé, il existe des dizaines, voir même des centaines d’outils d’optimisation d’image pour réduire le poids, mais tinypng est mon preferé.

Flashpaste

Flashpaste

J’ai envie de vos partager les outils que j’utilise tous les jours dans mon activité e-commerce.

On commence par un outils que j’utilise toute la journée lorsque que j’écris des emails.

Lorsqu’on écrit des emails à des clients à longueur de journée, on utilise souvent les mêmes formules de politesse ou d’explication.
Pour les emails tout prêt il existe aussi une fonctionnalité dans le Labos de Gmail qui permet d’avoir des emails standardisés.

Il existe un logiciel qui s’appelle Flashpaste qui vous permet de faire des collections de texte que vous utilisez régulièrement, et que vous pouvez coller à l’aide d’un raccourci clavier.

Vous faite votre raccourci clavier, une petite fenêtre s’ouvre, vous choisissez votre formule enregistrée à l’aide des touches du clavier, vous validez par Entrée, et c’est bon c’est collé, vous poursuivez votre rédaction, sans avoir eu besoin de la souris.

C’est simple, ça fait gagner énormément de temps, c’est indispensable !

Il existe aussi une version Flashpaste Lite qui est gratuite, mais limité (je n’ai jamais été impacté par la limitation) et qu’on ne trouve plus sur internet.
Vous l’avez donc là.

 

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