Alban JAMESSE

Alban JAMESSE
Responsable E-commerce

#ecommerce, #internet &Co

   

Tombé dans le commerce tout petit, puis dans l'internet un peu plus grand;
Je fais du e-commerce activement depuis… trop longtemps.

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GaroGorille – Jour 1 La genèse

GaroGorille – Jour 1 La genèse

Gare au Gorille , c’est le coach en assurance qu’est pas sexy, mais qu’est sympa quand même.

Mais d’où m’est venue cette idée ?

En effet, je n’ai aucun lien avec le monde de l’assurance.
Comme tout le monde, c’est un domaine où je n’ai pas envie de mettre les pieds, et plus j’en reste loin et mieux je me porte.

Rien que de penser à devoir déclarer un sinistre, j’en ai des sueurs froides…
Car je ne sais pas par où commencer à chercher, qui contacter, voir même simplement si je suis couvert.

Si vous êtes aussi dans ce cas-là, levez-vous tapez dans vos mains .
Sans faire exprès, je viens de déclencher la plus grande standing ovation de France avec des centaines de milliers de personnes debout en train de taper dans leurs mains.

Mais tout ça, ne vous dis pas d’où m’est venu l’idée.
Donc comme hier : petit retour dans le passé.

Nous sommes au printemps en 2015 ou 2016.
Je travaille chez Jardiforet.com.

Un client, un paysagiste, vient nous voir pour nous demander des duplicata de factures car il s’est fait voler sa camionnette et tout son matériel à l’intérieur durant la nuit.
On lui dit de repasser dans quelques jours le temps de lui préparer tout ça.

Les jours passent, et il revient pour nous remercier du beau tas de factures qu’on lui avait réimprimé, mais qu’au final, il n’en aurait pas besoin.

On lui demande plus d’explications et il nous explique qu’il a commencé son activité en 1998.
Et qu’il a souscrit son assurance en 1998, et qu’elle n’avait jamais été revue, et donc que son matériel était assuré à hauteur de 1000 francs.

Son assurance lui a donc fait un chèque de 150€ et pour le coup ne lui avait pas demandé de justificatifs.

Son assurance n’avait pas été revue depuis presque 20ans, enfin presque.
Le montant à payer a lui bien augmenté tous les ans pour passer les plus de 150€ annuel.

On en parle entre collegues. Il devait y avoir Lionel LENGY, Melvyn Godard, et les autres.

Moi cette histoire me travaille.
Je prends conscience que je ne sais pas si ma nouvelle télé, grande comme un lit, est couverte par mon assurance.
Je ne sais pas comment évaluer le montant de mes bien.
Je ne sais pas où trouver mon contrat d’assurance.
Je ne sais pas quoi faire en cas de sinistre.
Je ne sais pas vers qui me tourner pour avoir ces informations.

Donc j’ai décidé d’agir aussitôt !

Non, je déconne, j’ai rien fait.
Je me suis contenté de dire que ça serait bien si une application pouvait savoir ça pour moi.

Les semaines et les mois ont passé, mais cette crainte de ne rien savoir sur mes assurances me hantait toujours.

Puis vint décembre et une soirée Startup et Manala organisée au Technopole Mulhouse. Une sorte de soirée promotionnelle pour le Startup Week End Mulhouse qui se tient généralement au printemps, où il y a à manger et à boire.

Une session de pitch training est organisée.

Je n’en étais pas à mon premier Startup Week End et j’ai donc décidé de passer devant tout le monde avec mon idée.

En quelques minutes j’ai rédigé la première version du pitch de GaroGorille.

La version même qui n’a presque pas changé et qui est devenue culte.

Les réactions sont bonnes.
Tout le monde confirme que c’est un problème universel.

Cependant, les technologies pour réaliser ces technologies sont lourdes et assez peu accessibles.
Il faut réussir à capter les contrats d’assurances, les faire passer par un OCR, et surtout réussir à les interpréter par une machine…

Cependant, une crainte exprimée s’est peu à peu dégagée.

Les gens me disaient qu’ils aimeraient sauvegarder leurs factures dans un endroit sûr et plus en dessous du frigo ou dans le tiroir d’une vieille commode oubliée dans un couloir.
En 2018 je lance un premier sondage en ligne.

Les gens sont prêts à payer pour sauvegarder leurs factures en ligne, à condition que cela soit hyper simple d’utilisation.
Ça, c’était à ma portée.

J’ai donc bricolé quelques POC à base de MMS, mais sans jamais aller plus loi.

Cette idée, je la gardais pour les SWMLH.

Mon idée n’était jamais retenue.
Mais ce n’était pas grave.
Je me prêtais au jeu du pitch connu de tous.

Mais cette année, quand mon idée a été retenue, j’ai réfléchi quelques minutes et j’ai compris qu’avec l’aide des technologies actuelle, cette application était enfin réalisable de maniere réaliste !

Je vais enfin pouvoir travailler sur une crainte qui me panique depuis de nombreuses années.